未來社區是共同富?，F代化基本單元和人民幸福的美好家園。浙江省長興縣通過創建未來社區，對周邊老舊小區改造、未來鄉村建設起到示范、引領和帶動作用。

　　聯建聯創

　　全員參與推動未來社區落地

　　一是政策保障，建設提質增速。成立未來社區建設服務工作專班，研究制定《長興縣未來社區實施方案》，實行縣、街道、社區三級聯動，落實“12357”工作制度（即每1個場景陣地，安排2名專班人員駐點服務，早中晚3次反饋建設進度，提供用地用房用水用電用工“5用”保障，每7天召開一次專班工作會），倒排時間節點，狠抓社區建設，全力保障高質量完成。二是多元協作，供需精準匹配。以黨組織為紐帶，發動黨員、鄉賢、企業家等700余人參與未來社區建設。集結一批懂技術、有方法的志愿者，通過走訪交流、發放調查問卷等方式深入研究群眾醫療、養老、教育等各方面需求，把牢未來社區建設風向標，全面保障供需匹配。三是以小見大，場景落細落實。以繡花功夫抓早抓小抓細微，高標準建設鄰里、教育、健康、創業、建筑、交通、低碳、服務、治理九大場景，推動全齡共富課堂、便民義診、積分銀行、心理咨詢、法律援助、糾紛調解等18個數字化小場景應用上線，完成口袋公園、社區衛生服務中心等29個基礎設施建設，全方位構建10分鐘生活圈。

　　多智多能

　　全面革新實現服務上云上線

　　一是搭建數字體系集成智慧服務。依托本地數字化基礎設施“掌心長興”，打造未來社區智慧服務平臺，以一體化、智能化數據平臺為支撐，建立“139+N”（即黨建統領+“人本化、生態化、數字化”建設思路+九大建設場景+N個精細化場景應用）數字化應用體系。例如，長興縣齊北社區完成對該社區9016名居民、48家企業及330家商戶的數據登記、集成、歸納和管理，智能化展現健康、教育、治理、服務等8個相應的服務界面以及知享保健康、一芯暢行、共享空間預約等44個服務項目。二是暢通數字渠道實現智慧互聯。依托“139+N”數字化應用體系，推動教育、創業、治理、交通等九大場景數據互通，多跨協作。如建立托育、培訓在線平臺，高效均等配置教育資源；設置家頭條、鄰里幫、文E家三大文化板塊，提供民情直通車、社區助手、四點半學堂等便民服務；依托龍山碼、社區E家清、智能出行、智能物流等數字化模塊，助推治理高效化和交通便捷化。三是便捷數字應用共享智慧福利。依托健康大腦，建設智慧健康站，實現健康數據共享互閱。推動醫療資源下沉，連通市縣影像、檢驗、心電等診斷共享中心，提供“社區檢查、醫院診斷、報告回傳”共享服務，累計為3560名居民提供數字健康服務；聚焦數字賦能，面向社區創業企業開發“創業在線”模塊，提供龍山新電商孵化園等5家園區的“一鍵申請入園”服務，累計培育49家企業、300多名青年創業人才。

　　普適普惠

　　全生命周期服務保障民生民利

　　一是高標準保障幼有善育、老有善養。建立太湖娃、向日葵親子小屋等幼兒托育場所，為適齡兒童提供生長發育監測服務，數據貫通市婦幼信息平臺，由家庭簽約醫生對兒童肥胖、近視等情況進行早期干預。目前已為1744名兒童提供健康咨詢、治療預約等服務；打通社區智慧服務平臺與居家養老服務系統，實現數據協同，提供日間照料、運動提醒、定期復診、配藥送藥等個性化服務。新建老年活動室兩家，開展數字業務代辦、智能手機培訓、老年大學等多元活動，累計參與活動3390人次。二是高品位構建綠色家園、低碳生活。利用社區閑置空間，打造11座口袋公園，完善休閑游憩、運動健身、文化科普、兒童游戲等設施，提升社區綠化品質，構建“推窗見綠、出門見景”綠色生活圈。依托社區智慧服務平臺，搭建智慧集成的能源管理及服務平臺，采取多元能源協同供應，在浙北商業廣場內建筑屋頂設置1萬余平方米的光伏發電裝置，用電量同比減少49%。三是高品質提供優質保障、個性服務。在未來社區配備10臺AED（自動體外除顫器）設備、100臺SOS一鍵求救報警裝置，新增267個視頻監控點位、59個高空拋物監測相機，切實保障居民生命財產安全。均衡設置15個智慧百姓健身房、社區綜合運動場、健身苑點等全民健身場地，增設智能充電樁、建立智能停車系統，全方位提升居民運動健康、安全便捷出行等智能化保障水平。打造共享空間預約使用模塊，社區居民可以線上預約文化禮堂、自助書房等共享空間。

　　多點多面

　　全視角提煉未來社區建設的長興經驗

　　一是要有高質量的支持政策供給。未來社區創建成功的關鍵在于政策的有效供給。在湖州市率先制定出臺了《長興縣促進城鄉風貌整治提升（未來社區建設）高質量發展若干意見》，從高效集約空間資源、優化病有便醫模式、促進醫養資源共享、創建節水型社區等6個方面落實了一批硬核的制度性安排。二是要始終堅持以人民為中心。滿足人民對美好生活的向往是未來社區建設的根本價值追求。始終從群眾最關心、最操心、最揪心的事情著手，在創建之初，通過發放總計2000余份調查問卷（覆蓋率88.18%），以了解到的社區居民在醫療、養老、物業等方面的訴求最多、呼聲最大的問題為依據，相繼開發植入了一批好用管用的特色應用。三是要堅持“大家的社區大家建”。未來社區的創建不應該政府大包大攬，要靠全縣社區居民的力量。在創建中充分調動廣大居民的積極性，總共吸納136名有熱心、懂技術、會干事的志愿者參與未來社區創建工作，志愿者包括社工、居民、商戶、創業者等各類對象。四是要堅持整合各方資源。未來社區的創建不是用錢就能“砸”出來的，特別是在當前各級財政日益收緊的背景下，在堅持政府引導的同時，更要注重整合各方資源和力量，實現“花小錢辦大事”。整合現有開發并且經過實踐驗證的小程序小應用，大大節省了開發經費。在數字化項目開發過程中，由縣融媒體中心旗下的慧源公司負責，這也是本土培育的一支數字化項目開發團隊，不僅大幅降低了開發經費，而且有力保障了后續各類場景應用的運營和維護，實現了可持續更新發展。（浙江省長興縣委宣傳部）