習近平總書記指出，無論社會發展到什么程度，我們都要毫不猶豫地把公益性寫在醫療衛生事業的旗幟上。新時代公立醫院思想政治工作要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，為推進健康中國建設提供強大的思想保證、精神力量。

　　堅定政治站位，堅持為民辦醫

　　習近平總書記告誡我們，“全黨必須牢記，為什么人的問題，是檢驗一個政黨、一個政權性質的試金石。帶領人民創造美好生活，是我們黨始終不渝的奮斗目標。必須始終把人民利益擺在至高無上的地位，讓改革發展成果更多更公平惠及全體人民”。公立醫院是黨領導的衛生健康戰線的主力軍，我們要以黨的政治建設為統領，按照新時代黨的衛生與健康工作方針，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，在辦院方向、發展規劃、服務理念、重大決策等方面落實以人民為中心的發展思想，以“辦患者放心、群眾滿意的醫院”為方向，以保障病有所醫為根本，以滿足人民群眾對身體健康多層次多樣化的需求為目標，以解決人民群眾看病就醫最關心最直接最現實的問題為關鍵，將其作為檢驗“四個意識”是否牢固、“四個自信”是否堅定、“兩個維護”是否堅決的試金石，將其作為檢驗醫院政治站位的風向標，切實解決人民群眾看病難、看病貴等現實問題，使人民群眾有更多的獲得感、幸福感、安全感。

　　改進思政教育，提供優質服務

　　習近平總書記強調，“要不斷完善制度、擴展服務、提高質量，讓廣大人民群眾享有公平可及、系統連續的預防、治療、康復、健康促進等健康服務”。公立醫院是我國醫療服務體系的主體，是黨聯系人民、服務群眾的重要窗口，針對少數醫院及醫務人員服務意識不強、市場化逐利等問題，要加強思想政治教育，將理論武裝與業務學習緊密結合，通過從歷史講傳承、從現實講形勢、從案例講政策、從制度講優勢，提升醫務人員全心全意為人民服務的宗旨意識。要創新思政工作方式方法，組織開展“如果我是患者”大討論，進行角色換位；進行醫護技能大比武，提升醫護服務能力水平，將“視病人如親人”要求在潛移默化中轉化為醫務人員一種習慣和行動自覺；要從考核導向上發力、績效激勵上倒逼，既注重對新技術開展、業務能力的考核，也注重對服務患者群眾、初心使命踐行、黨員發揮作用等方面的考量，特別是要看在重大傳染病威脅、處置重大突發公共衛生事件、抗擊重大疫情、急難險重的關鍵時刻，黨員干部、醫務人員是否沖得上去，真正將學思用貫通、知信行統一落實到為患者和人民群眾提供優質服務上。

　　履行社會責任，助力健康中國

　　習近平總書記深刻指出，“沒有全民健康，就沒有全面小康”。當前進入決勝全面建成小康社會、決戰脫貧攻堅最后沖刺階段，公立醫院要發揮主力軍作用，貫徹落實黨中央、國務院關于決戰決勝脫貧攻堅的統一部署和健康扶貧工作目標，積極開展上級醫院幫扶貧困地區醫院工作，采取技術幫扶、業務指導、遠程會診等靈活多樣的舉措，指導補短板強弱項，努力提升貧困地區醫院醫療衛生服務能力。要堅持黨建引領，組織黨員干部、醫務人員進社區、進校園、進企業、進機關、進鄉村、進市場，宣傳黨的大政方針政策，開展公益健康講座、咨詢義診、疾病篩查、健康體檢、急救演練等，進行健康教育，普及健康知識，傳播健康生活方式，推動實現全民健康。

　　注重人文關懷，提高雙滿意度

　　以建設有溫度的醫院為發展方向，以醫務人員和患者群眾雙滿意為終極目標，提高“人才是第一資源”的認識，堅持人才強院，制定人才激勵政策，為醫務人員的成長成才營造良好執業環境。開展關愛行動，大力改善醫務人員的工作環境，提供“三室一休一餐”生活保障；強化情感溝通，加強心理疏導和心理釋壓，關心愛護醫護人員的身心健康；掌握他們的訴求，保障其合法陽光的薪酬待遇，了解他們的實際困難，及時幫助協調解決；正確對待醫患糾紛，保障醫務人員的安全，維護其合法權益，使醫務人員有更多的幸福感，使他們能舒心、順心、安心地為患者提供高質量的服務。聚焦患者最急最憂最盼的問題，堅持醫療+健康同發力，線下+線上相結合，方便患者看病就醫，滿足群眾個性化需求；一個微笑、一句問好、一次暖心交流、一張健康祝?？ńo予患者精神鼓勵，建立彼此間的信任，增進患者的理解和配合；用醫者的愛心、耐心、責任心疏導緩解患者的焦慮恐懼緊張情緒和心理障礙，增強患者戰勝疾病的信心；杜絕過度醫療、過度用藥、過度檢查，減輕患者經濟負擔，使患者有更多的獲得感。

　　引領價值取向，弘揚職業精神

　　當前，要大力宣傳廣大醫務工作者在平凡的崗位上為“除人類之病痛，助健康之完美”義無反顧的思想境界、“用生命守護生命”敢于犧牲的意志品質、“用你我付出換病人康復”勇于擔當的精神風范，增強全社會對醫療機構和醫務工作者的認同，營造全社會尊醫重衛的良好氛圍。同時，要強化價值引領，在中國醫師節、護士節和處置重大突發公共衛生事件等重要時間節點，對表現突出的醫務人員及時表彰獎勵，大張旗鼓宣傳，組織開展優秀典型和先進事跡學習活動，弘揚主旋律，傳播正能量，振奮精氣神，增強廣大醫務工作者的職業榮譽感，增強以人民為中心的價值取向，樹牢醫務工作者的核心價值觀，激勵更多的醫務工作者以自己的實際行動在本職崗位上詮釋“敬佑生命，救死扶傷，甘于奉獻，大愛無疆”的崇高職業精神，在推進健康中國建設中貢獻智慧和力量。

　　嚴明紀律規矩，堅持依法治院

　　公立醫院要貫徹落實新時代全面從嚴治黨的重要方略和反腐敗斗爭的基本方針，把全面從嚴治黨各項要求落實到醫院依法治理之中，將黨風廉政建設、作風建設與醫德醫風建設緊密結合，健全制度體系，堅持以上率下，依法民主決策，公正選人用人，嚴肅黨內生活，凈化政治生態，規范權力運行，構建“親清”院商關系，扎牢不能腐的籠子；通過黨紀黨規學習、廉政警示教育、醫德醫風教育、教育基地體驗、以案釋法說法，常態化廉政談話，提醒談話對象牢記宗旨，常思常省，防微杜漸。建立考評導向，將醫德醫風表現、行業規范遵守情況與醫務人員晉職晉級、崗位聘用、評先評優等直接掛鉤，增強醫務人員不想腐的自覺；嚴明紀律規矩，強化監督執紀，及時查處人民群眾反映強烈、損害群眾和患者利益的違紀違法行為，整治醫療亂象，增強行業自律，弘揚清風正氣，形成不敢腐的氛圍。（作者：彭 雁 單位：湖南省株洲市三三一醫院）