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深圳推出“義工e+智慧平臺” 打造志愿服務生態圈
發表時間:2018-12-06來源:新華網

  近日,深圳市坂田街道團工委、義工聯舉辦志愿者表彰大會暨“義工e+智慧平臺”發布儀式舉行。

義工e+智慧平臺啟動儀式。圖片來源:新華網

  近年來,坂田街道28000余名義工已成為轄區精神文明建設的一張閃亮名片,今年累計服務市場超過50萬小時。今年以來,坂田街道堅持問題導向、需求導向,自主研發打造了志愿服務線上“義工e+智慧平臺”。

  “義工e+智慧平臺”是今年深圳市龍崗區“微改革?微創新”項目,通過引入積分兌換和“以服務換服務,以愛心傳愛心”的理念,保障志愿者優先獲得他人服務回報的權利,實現由義工參與到多方參與的升級轉變。同時,把線下義工管理搬到線上,借力大數據有效破解冗雜的線下志愿服務管理瓶頸,打造“優服務、強管理、提品質”的管理新模式和志愿服務生態圈。

  坂田街道團工委以源頭治理為切入口,一手抓義工聯組織建設,一手抓信息化樞紐建設:借力大數據對義工隊伍進行集中管理,規范義工注冊及工時錄入程序;研發簡捷操作流程,將志愿服務活動發布、招募、報名等日常管理功能線上化,并實時發布志愿服務動態,通過線上管理運作,提高管理效率,降低運行成本,為志愿服務管理工作“減負”。系統將錄入的數據自動轉化成相應愛心積分,義工可通過手機自助查詢本人服務時長與愛心積分,積分既能兌換愛心企業提供的服務或實物,又能生成積分排行榜,激勵義工更加積極參加志愿服務。

  在各大社區、園區、商業廣場等人流密集區投放100臺“愛心召喚機”,通過線下“愛心召喚機”快速銜接線上“義工e+智慧平臺”,義工可用積分兌換瓶裝水;依托“愛心召喚機”滾動式播放志愿服務宣傳片,宣傳先進典型事跡和愛心企業善舉,以“微回饋”和榜樣的力量感召更多居民群眾參加參加服務,引導更多企業參與公益。

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責任編輯:賀子桓
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