第15屆中國-東盟博覽會召開期間，每天清晨5點半，廣西民族大學泰語專業學生王瀅就要準時起床。7點鐘，她必須穿過整個南寧，來到南寧國際會展中心，開始緊張的志愿服務工作。一天時間下來，她幾乎沒有時間休息。

志愿者們在博覽會現場忙碌 圖片來源：光明網

　　和王瀅一樣，在本屆中國-東盟博覽會召開期間，來自廣西大學、廣西民族大學、廣西財經學院、廣西師范學院等9所高校的1775名志愿者，為盛會的召開提供細致周到的志愿服務，增進了中國與東南亞國家的經濟文化交流，受到各方積極評價。

　　“榮譽感讓我充滿干勁”

　　“6月份，一聽說東博會招募志愿者，我就第一時間報了名。我們學校有3000多人報名，最終只錄取了200多人，我為自己最終能入選感到自豪?！睆V西大學學生丁榮天說，他曾在美國紐約做過會務志愿者的經歷，為做好這次志愿服務工作積累了經驗。

　　記者在東博會越南展廳見到丁榮天時，他正用一口流利的英語協調處理展品侵占公共消防通道的問題?！皫椭鷧f調會場安全是我們最重要的工作，每天都要全力配合做好工作人員與參展商之間的溝通?！倍s天說。和所有志愿者一樣，工作中的他穿著一身醒目的橘黃色志愿者服裝，頭戴白色的“東博會”鴨舌帽，散發著蓬勃的青春與朝氣。

　　工作中小問題時常發生，志愿者們在應對中練就了一身本領。開展第一天，幾個展位突然斷電，廣西財經學院志愿者張浩立即通知電力部門，經過他和其他志愿者的協助維修，展位供電及時恢復。展商們為表感謝，免費請志愿者品嘗自己展出的咖啡?！案杏X自己成了技術人員，學到了不少實用技能?！泵鎸ν话l狀況，張浩顯得非常樂觀。

志愿者們在現場忙碌 圖片來源：光明網

　　“志愿服務也會出現意外情況?！敝驹刚唿S增玲對記者說。9月13日晚，他接到一名越南參展商的緊急求助，一套價格昂貴的楠木桌椅疑似被“盜竊”了。她馬上找到安保部門調取監控，熟悉展廳的他很快認出了“嫌疑人”——原來是隔壁展商臨時搬走了桌椅，事件很可能是一個誤會。黃增玲立即找來兩家展商溝通，很快澄清了誤會。

　　“每天撤展時會有些混亂，這樣的事情時常發生，需要我們來溝通協調?！秉S增玲表示，志愿服務期間，雖然經常耽誤餐飲和休息，但志愿服務工作成效顯著，“這一份榮譽感讓我充滿了干勁”。

　　“志愿服務讓我收獲了跨國友誼”

　　上崗前，志愿者們都參加了志愿服務培訓?！芭嘤杻热莅ㄖ驹阜栈就ㄗR、禮儀服務、應急救護、安全保障以及一些特殊行業的技能等?！睆V西民族大學學生謝詩婷告訴記者。除此之外，東盟國家及東博會概況、國家安全知識等重要信息，各位志愿者也必須了然于胸，確保了志愿服務的高水平、高標準。

　　志愿者與安保人員維護現場秩序 圖片來源：光明網

　　一個人的力量是有限的，但團隊合作的力量是無窮大的。負責外語翻譯服務、性格有些內向的謝詩婷找來不同學校的兩名小伙伴同行，她們穿梭于各個展廳，向需要幫助的外國客人伸出友誼之手。一位來自坦桑尼亞的外商找不到自己要去的展廳，她們合力與外商交談，合力翻譯非洲兄弟帶有濃厚口音的英語，終于在一路陪同下將他送到目的地。

　　每一個志愿者服務中心，都配備有三名不同語種的外語志愿者，包括越南語、泰語、柬埔寨語等小語種，有力保障了“兩會”的順利進行。外語志愿者易錦秀將兩名馬來西亞賓客送至會議中心后，賓客竟相贈于她一大袋榴蓮糕，易錦秀堅持沒有接受。易錦秀告訴記者，“幫助他人時，自己同樣收獲了喜悅，這和東博會一樣是雙贏的好結果?！?。志愿者微笑迎賓時，八方來客也報以誠摯的感謝，感動在每個人之間傳遞。

　　“翻譯工作很辛苦，但我也收獲了難得的跨國友誼?！痹谥驹阜諘r，易錦秀結識了一名印度尼西亞大學生。兩人交流了各自國家的特色文化，彼此十分賞識，結下了深厚友誼?！斑@一份特殊的禮物讓我懂得了，隨著交流合作的日益密切，中國與東盟國家的友誼也愈發牢不可破?！币族\秀說。

　　“盛會成功舉辦，志愿者們功不可沒”

　　“先生您好，免費飲水機在左轉靠右手邊，會有志愿者在那幫助您！”廣西師范學院學生陳雅文耐心的回答著前來咨詢的賓客。在展覽管理處工作的她，每天回答上千個瑣碎的問題后，依舊熱情飽滿。展館門口、電梯前、樓道里，工作在每個位置的志愿者都在為東博盛會竭誠服務，身體力行弘揚著新時代志愿精神。

志愿者們為參觀者引導介紹 圖片來源：光明網

　　你步履匆匆穿行在會展中心的人流中時，客戶服務中心的志愿者一定會送你一個溫暖的微笑；當你在參會期間遇到麻煩時，志愿者們很快會就會送上熱心幫助……“兩會”志愿者們以平凡但溫暖的行動，詮釋著守望相助的文明內涵。

　　“每一屆盛會的成功舉辦，志愿者們功不可沒?！薄皟蓵敝笓]中心展覽工作部副部長胡志崇說，15年來，共有數以萬計的志愿者參與服務，他們高水平的溫馨服務，不僅確保會議圓滿成功，也進一步彰顯了南寧這座全國文明城市的文明高度。

志愿者們精神飽滿，笑迎八方客。圖片來源：光明網