“予人玫瑰，手有余香”，志愿服務體現著人性的真善美，當志愿服務精神在人們心中生根發芽變為常態行為，崇高的服務精神才能轉變為凡人善舉，社會就會變得更加和諧。

　　文明不僅是一道風景，更是一種力量；創文不僅是一個宏偉的目標，更是一次漫長的征程。在這個過程中，大家一路在付出，一路也在收獲，收獲的是滿滿的感動和美好，收獲的是城市文明程度的提升。

　　一抹抹流動的紅 一顆顆火熱的心

　　人，是文明的主體。提高一座城市的文明程度，創建全國文明城市，關鍵在人，人人都是參與者，沒有一個局外人，每個人貢獻一份力量，助力我們的大家庭朝文明城市邁進一大步。

　　于是，我們的城市出現了這樣的一幕幕......

　　在三堰立交橋的十字路口，戴著紅袖章的志愿者勸導行人按交通規則出行，不闖紅燈?！凹t袖章”中有十來歲的小學生，有白發老者，有領導干部，也有普通職員。

　　在五堰步行街，穿著紅馬甲的志愿者分布在各段路面，手持清掃工具撿垃圾，連一個煙頭都不遺漏，同時還會勸阻亂扔垃圾的市民“愛護環境人人有責”。

　　在顧家崗社區，戴著小紅帽的志愿者，對房前屋后亂堆亂放、亂貼野廣告等不文明行為進行清理、粉刷，確保環境干凈整潔，并向社區群眾宣傳“創文”知識，發放社會主義核心價值觀宣傳頁。

　　在街頭巷尾，印著紅色愛心圖案的移動服務車為市民提供公交導乘、旅游咨詢、交通指引、飲用水、急救包等無償服務，“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的標語十分醒目。

　　志愿者們時刻準備著 圖片來源：秦楚網

　　酷暑時節，跟天氣一樣熱烈的是市民服務創文的一顆顆火熱之心。十萬志愿者創文先鋒專項行動啟動，活動包括公共文明引導志愿服務、維護市容衛生志愿服務、窗口單位及公共場所站（崗）志愿服務、進社區入萬家志愿服務、宣傳氛圍營造志愿服務等五項專項行動，全市十萬志愿者主動參與其中，以志愿服務精神引領全民參與創文熱潮。

　　奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神在這座城市隨處可見，一抹抹流動的紅色成為這座城市最亮麗的風景線。

　　讓志愿服務精神落地生根

　　創文，激發了市民投身共建文明城市的熱情，越來越多的人加入到志愿者隊伍中來。與此同時，志愿服務活動的常態化、系統化，其背后也少不了制度的支撐。

　　創文沖刺階段，我市在城區30個主要路段，均設立了交通志愿者引導服務點，從全市各創文責任單位抽調人員，平均每天至少有1000名文明交通志愿者上崗，分兩個時間段開展以倡導文明交通、勸阻不文明行為為主要內容的志愿服務活動。不僅如此，志愿者將文明交通引導和維護市容衛生志愿服務相結合，在城區主要路段、背街小巷同步開展撿拾垃圾、清掃衛生、清除野廣告等活動。

　　清除城市牛皮癬 圖片來源：秦楚網

　　為實現志愿服務規范化、常態化、長效化，創文期間，由市創文辦、團市委、十堰志愿者協會共同推出的志愿者移動服務站亮相街頭，分別位于青年廣場、人民廣場、萬達廣場、賽武當廣場、五堰北街、火車站廣場、文化廣場、車城廣場、博物館廣場、市人民醫院廣場、壽康1+1超市門口、源園公園廣場及萬秀城廣場等13個主要公共場所，為市民免費提供公交導乘、旅游咨詢、交通指引、飲用水、急救包等服務，成為城市一道亮麗的風景線。

　　為維護這道風景線，創文期間，團市委、十堰市志愿者協會在全市范圍內開展“微志愿”認領活動，應征志愿者在服務站進行志愿服務。應征發出后，大中小學生、各行各業的從業者，甚至很多退休老人都積極響應，“微志愿”認領情況相當火爆。

　　據統計，目前全市各類志愿服務隊伍有1300多支，注冊志愿者總數46萬人，推動城市社區、窗口、公共文化設施、景區建成3761個志愿服務站（崗）。一系列舉措進一步激發了群眾參與志愿服務的積極性。星星之火，可以燎原，越來越多的人加入志愿者服務大軍，真正實現了“創建為民，為民創建”的宗旨。

　　每個志愿者都是一個文明“航標”

　　創文期間，我市志愿活動蔚然成風，以“奉獻、友愛、互助、進步”為核心的志愿服務精神，已成為十堰人的共識。市民在志愿者的帶動下，不僅提高了交通、環保等意識，還加入志愿服務團隊，學雷鋒志愿活動已經融入市民的日常生活。創文激發了志愿者服務社會、奉獻社會的熱情，也影響更多的人加入其中，以己之力為社會的良性發展貢獻力量。

　　年初，罕見的暴雪天氣使城區道路覆蓋了厚厚的積雪，市民出行不便，也增加了交通事故隱患。全市各行各業的2000余名志愿者走上街頭掃雪鏟冰，成為皚皚白雪中的一道動人風景。

　　小小志愿者在敬老院獻愛心 圖片來源：秦楚網

　　前不久，市私營企業工會聯合會、市飲食服務行業工會聯合會組織雅閣太極堂養生會所專業技師團隊的志愿者，來到市老年公寓，開展“關愛老年人”公益健康服務獻愛心活動。

　　在今年的“世界水日”活動現場，千人進行了宣誓和簽名活動，百輛自行車環丹江口庫區進行騎行宣傳、勸導游人文明游玩、撿拾垃圾清潔漢江等公益活動。

　　張灣區車城街辦工藝新村社區有一支“義務巡邏”的小隊伍，每天在轄區主次干道與居民小區來回巡邏，不分冬夏、風雨無阻地守護著社區的環境衛生和平安文明。

　　每個志愿者都是一個“航標”，每個市民都能成為志愿者。創文不僅僅是讓城市更干凈了，環境更美好了，市場更整潔了，人車更互讓了，更重要的是人更文明了，我們的城市變得更美好了。（殷佳佳）