廣東佛山志愿服務融入社區治理 提升居民獲得感幸福感
發表時間:2022-03-29來源:佛山文明網

  街燈壞了報送黨群志愿服務站、“茶話會”上說說近期遇到哪些“麻煩事”、穿上“黃馬甲”為村居扮靚……在廣東佛山南海區,豐富的社區志愿服務讓社區與居民更親,讓居民幸福感更強,讓基層治理更和諧。

  “社區是社會治理的最小單元,承載著人民群眾對美好生活的期盼和夢想?!弊?021年9月以來,團區委、區義工聯聯動區住建水利局、區退役軍人事務管理局、區物協,在全區開展社區巡邏志愿服務、小區志愿服務,不斷以“最小化”社區和諧自治助力南海區市域社會治理現代化。截至2022年2月,南海區已開展社區巡邏志愿服務、小區志愿服務1233場,服務覆蓋群眾超6.7萬人次,社區志愿服務初見成效。

  與此同時,團區委聯合區委組織部、區文明辦、區民政局,區義工聯等部門開展南海區星級志愿服務社區評選活動,選出了17個2021年度星級志愿服務社區。他們立足黨建強隊伍、凝聚智慧助力鄉村振興、強化品牌推進基層治理,為探索社區志愿服務新模式創造了具有參考性的“南海樣板”。

  黨建引領 吹響社區志愿服務集結號

桂城街道江濱社區黨員志愿者開展街燈維護工作。

  “這盞燈應該是壞了,拿個燈泡來換上?!贝┲t馬甲、踩著步梯、拿著手電筒,幾位黨員志愿者正在更換社區內有損壞的街燈。

  這一天是2022年1月26日,臨近春節,桂城街道江濱社區的黨員志愿者穿梭在舊城區的巷口中,他們帶去了10個新燈泡,一晚上就全部更換完了。

  江濱社區作為桂城街道典型的舊城區,轄區內街巷交錯,街燈故障率較高。自2014年起,社區黨委牽頭開展“點亮江濱”街燈維護志愿服務活動,組建以黨員為主,居民參與的專業維修隊,依托2名專業電工培訓社區志愿者,定期維修損壞街燈。

  “我們通過入戶聯系群眾和黨小組聯系群眾的方式,收集轄區內街燈損壞情況,讓隊員們有針對性地開展街燈維修工程,提高了服務效率?!苯瓰I社區黨員志愿服務隊兼職副隊長潘潔婷介紹,江濱社區黨委將三級黨建網格與志愿服務有機結合,既打通了服務群眾的“最后一公里”,更照亮了社區居民回家的最后一公里。

  2021年,團區委、區義工聯制定了《南海區社區巡邏志愿服務工作指引(試行)》(以下簡稱“指引”)?!吨敢诽岢?,社區巡邏志愿服務依托社區“網格化”管理,包括但不限于安全巡邏、環境巡邏、文明巡邏和宣傳教育等內容。此后,南海在佛山市率先成立社區巡邏志愿服務隊,切實將機關黨員、退役軍人志愿服務與社區巡邏志愿服務有機結合起來。

  如今,“黨建引領+志愿服務”的模式被許多社區應用到社區治理當中。一方面,以黨建引領激發志愿服務新活力;另一方面,以黨員的先鋒模范作用帶動更多居民助力社區治理。

  如西樵鎮樵樂社區,組建了一支由“黨員志愿者+家長志愿者+長者志愿者+學生志愿者+新市民志愿者+社工”組成的志愿服務隊伍。搭建便民服務平臺、在示范商鋪設置便民服務柜、開展捐贈愛心小票幫扶弱勢群體志愿活動……一系列便民活動,在滿足群眾需求的同時,也逐步構建起自治共治、共建共享的社區治理新格局。

  助力鄉村振興 繪就美麗村居新畫卷

西樵鎮百西社區開展“環保小衛士”社區零死角大篩查活動。

  “美麗鄉村應該是怎樣的?”“綠樹碧波互輝映,?;~塘映彩霞?!痹谖鏖枣偘傥魃鐓^,一群身穿黃馬甲的小小志愿者正在構思,用畫筆在鄉間白墻上描繪著心中的美麗家鄉。

  2018年起,百西社區以“青苗助力”項目為契機,讓青少年參與到社區環境治理的行列當中。定向越野、知識宣講、清理社區環境死角……青少年從筑牢“思想根基”到親力親為美化環境,志愿成為家鄉的建設者。

  “青少年村居治理的決心不只停留在意識上,近兩年,在日常生活中,他們從開始的旁觀者,到參與者,最后轉變為策劃者,時常有意識地保護村居環境,積極帶動更多不同的社會主體加入志愿服務的行列當中?!卑傥魃鐓^駐村社工羅瑞嬌說,這項志愿服務呈現了很強的“輻射力”,活動后,青少年又帶上爸爸媽媽、鄰居叔叔阿姨一起參與,建設美麗鄉村的隊伍越來越大。

  近年來,南海緊抓農村人居環境整治和生態宜居美麗鄉村建設。南海志愿者充分發揮志愿服務在鄉村振興中的作用,為美麗鄉村新畫卷添上靚麗色彩。

  “無論是酷暑還是嚴寒,我們都會輪流打理花草、修剪枝葉?!睘榱俗尨鍍?0多個“四小園”持續煥發生機,九江鎮上西村的志愿者主動上前,用志愿者精神守護美麗新鄉村。

  另一邊,丹灶鎮銀河社區“花之萌”志愿服務隊則在廢舊輪胎、缸罐等種上花草,再通過噴漆、顏料等繪上創意顏色和造型,將其擺放得整齊美觀,使社區內原來堆放垃圾、雜物的角落煥然一新,變身為五彩繽紛的 “口袋花園”。

  建設文明家園 奏響基層治理“最強音”

西樵鎮樵樂社區黨員志愿者開展“垃圾分類宣傳”志愿服務。

  “怎樣才能讓垃圾不落地?!薄拔覀兛梢話邩茄矙z,記錄不文明投放垃圾的行為?!痹诖鬄r鎮瀝雅社區,一場以“垃圾不落地、融創更美麗”為主題的“創融茶話會”為創建文明社區收集了許多“金點子”。這一場茶話會由社區、融御花園住宅小區黨支部指導,陽光環保大使、志愿者、物業等多元主體參與,討論如何從細微處提升居民垃圾分類常識和環保意識。

  “創融茶話會”只是瀝雅社區議事協商機制的一部分。瀝雅社區團委書記劉瑞媚介紹,為讓小區公共問題能夠得到有效解決,社區開展“線上議事智囊團”和線下“創融茶話會”相結合的議事協商機制。黨員、居民代表、樓長、志愿者等齊聚一堂,圍繞消防安全、文明養犬、疫苗接種等問題探討,制定解決方案、聯合清理解決、回訪與反饋,讓社區問題在“有商有量”中得到解決。

  如今,在新時代文明實踐志愿服務的引領下,每一個社區都可以是一個文明的小社會,文明家園建設的隊伍也越來越大。

  里水鎮金峰洲社區就以小區黨支部、樓長、黨群志愿服務隊、小區物業共同參與的形式,在小區常態化開展小區微改造、宣傳政策、文明養犬等活動,同時開展具有針對性的主題巡邏,發掘問題、記錄問題、宣傳政策等,共同促進小區問題及時發現,有效推動小區問題緩解或解決。

  另一邊,獅山鎮獅城社區則成立愛國愛衛志愿服務小分隊,清理衛生四角與綠化帶垃圾、鏟除墻上小廣告……用志愿力量為文明社區創建一個干凈整潔的環境。

  “推行星級志愿服務社區不僅僅是評選典型,更是為了發掘志愿服務參與社會治理的社區樣板?!毕盗刑剿髡蔑@著南海志愿服務的新成效,團區委相關負責人表示,接下來團區委將立足實際,將星級社區的相關做法予以推廣,探索志愿服務推動市域治理現代化的新路徑。(珠江時報 黃潔)

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責任編輯:楊煒敏 楊學靜
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