早上八點左右，穿過小東營巷，在廣州越秀區北京街都府社區居委會辦公室里，民政專員范俊健已經開始一天的工作。自3月9日越華路上的幾棟居民樓被劃分為封控、管控區之后，每天從早上八九點忙到晚上十一二點，已成為范俊健和同事的日常。除了做好流調、三人小組上門檢測等工作外，范俊健還有另外一項特殊的工作——在業主集中隔離之后，幫忙照看封控樓里的寵物。

　　喂寵物、送物資、接小孩……“幫幫隊就是應幫盡幫、能幫就幫，居民有需求我們來回應，居民有困難我們來解決。這就是我們的日常工作?！倍几鐓^黨委書記、居委會主任鄭江虹說。在越秀區北京街都府社區，一支“幫幫隊”在疫情防控的特殊時期擔起重任。

　　老人將“毛孩子”托付給社區

　　都府社區的部分居民樓是自2020年疫情以來首次劃入封控區和管控區，如何照顧好管控區居家隔離的居民，成為居委會的工作人員以及志愿者們時常掛心的事情。

　　居民李叔和老伴家里有一只貓，老兩口由于放心不下貓獨自在家，一直不同意去集中隔離?！昂髞砩鐓^書記鄭江虹主任打電話給他做思想工作，保證在隔離期間會照顧好小貓，李叔才放下心來下樓轉運?！狈犊〗≌f。

　　9日晚上完成轉運工作后，已經是凌晨。由于李叔沒來得及將家門鑰匙交給居委會，內心更加焦急?！?0日李叔的女兒下班后就開車過來將鑰匙交給了我。等拿到鑰匙已經晚上10點多，我馬上去看了貓咪，還拍了視頻，好讓李叔安心?！狈犊〗≌f。

　　除了李叔家里的貓，范俊健還要照顧另外一家的寵物：兩只貓一只狗。

　　爬上樓后，范俊健在門外叫了叫寵物的名字，聽到里面的回應之后將大門打開，狗狗就激動地溜出來，親熱地蹭蹭范俊健?！八前⒗辜尤?，站起來比我還高，還好狗狗比較餓，所以也沒有什么過激的情緒?！狈犊〗⌒χf。

　　全方位照顧居民身心健康

　　“您好陳醫生，我是都府社區的小范，請問您今天什么時候過來？”從早上八點半到中午，范俊健坐在電腦前，一邊更新居民的相關信息，一邊接聽居民打進來的電話，還要聯系三人小組的醫生確定上門查驗核酸的時間。

　　在管控區門外，在職黨員、巾幗志愿者正在為錯峰下來取餐的居民投遞物品和快遞，并且不忘叮囑每一位外賣小哥掃碼登記。

　　范俊健和志愿者們簡單打過招呼就開始熟練地領取物品。防護服、面罩、N95口罩、手套……一整套衣服穿下來，他已經十分熟悉流程。所有的東西都提前寫好小紙條，標注好樓層、戶數，一一送上去。

　　“我們送上去的東西有時候多有時候少，多的時候我和另外一個志愿者跑了兩趟?！崩吓f小區的樓房并沒有電梯，穿著防護服提著物資最高要爬九層樓。雖然三月的廣州天氣并不熱，脫下防護服,范俊健的頭發也已經汗濕了。

　　“幫幫隊”既要照顧到封控、管控區居民的物資需求，又要照顧到居民的心理和情緒需求。不管是在線上還是線下，都府社區的工作人員和志愿者們都在及時溝通了解居民們的情況。

　　從集中隔離轉運到現在，時間已經過去十多天。范俊健和“幫幫隊”隊員們也逐漸習慣了每天多重任務交疊的狀態，“大家都期盼著可以順利解除隔離?！狈犊〗≌f。（記者馬藝天）