海淀團區委/供圖

　　隨著北京冬奧會落下帷幕，北京冬殘奧會的腳步也越來越近。2月28日，據海淀團區委了解到，3月4日-13日北京冬殘奧會期間，海淀區城市志愿服務站點都會正常運行，將有600余名城市志愿者在個首體南門志愿服務站等9個站點開展志愿服務，為北京冬殘奧會溫暖續航。

　　冬殘奧會開幕前夕，海淀區9個城市志愿服務站點有三個站點依然提供著志愿服務工作，分別是頤和園東宮門志愿服務站，以及清河站東、西廣場志愿服務站為游客提供志愿服務。

　　據了解，頤和園東宮門志愿服務站共有72名城市志愿者，承擔著站點的志愿服務工作，冬奧會期間，共有895人次參加志愿服務工作，總服務工時達到了3533小時。服務站主要負責頤和園園區入口的秩序維護和引導、輔助游客購票、宣傳冬奧知識，以及幫助游客及時解答問題等，每天志愿者都會早早到崗開始一天的志愿服務工作。

　　頤和園東宮門志愿服務站站點負責人高玉紅表示：“頤和園公園開門早，游客來的也比較早，志愿者們9點就會陸續到崗，做相關準備工作，9點20分統一宣誓，9點30分正式進入崗位。無論在冬奧會期間，還是在即將到來的冬殘奧會期間，我們志愿者會按照相應的工作部署和服務流程，為大家排疑解難，用熱情、耐心、周到的服務，讓大家感受到志愿者的溫暖?！?/p>

　　清河站是冬奧會重要交通樞紐，服務群體龐大，清河站城市志愿服務站是展示冬奧的重要窗口之一。從1月25日至3月13日，清河站城市志愿者們每日不間斷上崗，為來往居民、旅客提供信息咨詢、義務指路、導覽講解、交通指引等多項服務。

　　為更好地做好冬殘奧會的城市志愿服務工作，志愿者們進行了專項培訓，普及冬殘奧會知識、學習服務殘疾人的禮儀課程、開設簡單的口語和手語培訓等項目，讓他們更好地服務保障冬殘奧會。

　　清河站西廣場志愿服務站站點負責人鐘競濤表示：“冬殘奧會即將開幕，我們現在的服務內容是在冬奧會的基礎上，做了很多冬殘奧會冰雪項目的普及工作，希望更多的人了解冬殘奧會的冰雪項目。我們會以飽滿的熱情和優質的服務，更好地為冬殘奧會服務，為祖國爭光添彩?！?/p>

　　“冬奧志愿服務任務艱巨，在疫情之下一方面要保證站點有序運行，一方面又要做好志愿者的管理和基礎保障，站點每日統計體溫情況，配合統一核酸檢測，并積極為志愿者開展暖心關懷等一系列團隊建設活動，如‘共唱一首歌、寫給家人的一封信、我的冬奧日記’等形式，為志愿者營造溫馨的服務氛圍?！焙５韰^文化廣場志愿者服務站站點負責人趙偉說。（海淀報 記者 劉暢）