杭州亞運會開幕在即，浙江省余姚市緊緊圍繞“陽明故里迎亞運 崇文崇德‘姚’爭先”開展城市文明大提升行動，從小處著眼、從細節入手，以重點突破帶動整體提升，推動全市文明程度再上新臺階。

  精細治理提升城市顏值

  驅車進入余姚市蘭江街道上菱新村，第一感受就是方便停車，與大多數缺乏停車位的老舊小區不同，上菱新村內有不少劃了線的車位；再看“空中”，全然沒有“錯綜復雜”的電纜線，視野很寬闊。

改造后的余姚舜南社區上菱新村

  這都得益于2020年完成的老舊小區改造，曾經的管道‘梗阻’、道路破損、停車位緊缺、綠化破敗等問題，都在改造中得以解決，不僅粉刷了樓體外墻，新增停車位，還對通信線纜實現‘上改下’，才有了如今這敞亮的視野。

  與上菱新村相隔不遠的下菱菜場，在2022年經過“五化”改造后，各方面設施也有了改善——菜場內不僅有中央空調、智能大屏，還向市民提供共享雨傘、便民輪椅、充電設施，而更令人意外的，是菜場內還設有溫馨的母嬰室、兒童玩樂區，在菜場的正中位置，專門開辟了一塊區域作為休憩點，買菜市民還能短暫休息。

  今年，余姚市還將通過進一步健全完善‘三級聯創’、條抓塊統、‘四位一體’監督、重點任務清單晾曬等工作體制機制，補齊文明創建短板弱項，使原來的‘臟亂差’轉變為姚城的‘潔序美’。

  特色項目助力綠色亞運

  為迎接亞運會到來，余姚市23條主要道路、328個新時代文明實踐中心（所站）、213個小區及各大交通場站、銀行網點、大型商超、建筑工地圍擋均布置了亞運公益宣傳廣告，以濃厚的氛圍喜迎亞運。

余姚市新時代文明實踐中心

  與此同時，打造亞運城市志愿服務“風景帶”，依托新時代文明實踐中心（所、站、點）、志愿服務We站，設置常態化亞運城市志愿服務陣地，在場館周邊、景區周邊、重要商圈等重點區域設置志愿服務點，組建萬人垃圾分類志愿服務總隊、民間路長等志愿服務隊伍，廣泛開展“清爽家園喜迎亞運”志愿服務活動，結合每月15日“文明行動日”（文明實踐日），發揮“小手牽大手”作用，8月份累計開展志愿服務活動1667場次，參與人數達2.5萬人次。

  此外，為了做好亞殘運會的各項準備工作，余姚市不斷加強無障礙信息環境建設，在辦事大廳、公共交通、賓館飯店、景區景點等公共場所為殘疾人提供清晰規范的無障礙信息服務，對全市無障礙停車位、盲道、無障礙公廁進行全面整治，進一步改善殘疾人社會活動空間，上半年完成以社區行政服務中心為重點的13個場所改造，共同擦亮文明底色。

  數字賦能激發創建活力

  在文明城市創建過程中，余姚的數字化工作做得可圈可點。浙政釘里，有一個“余姚文明城市創建”應用，點進去后，可以看到每天由余姚全市700個管理員賬號和1310個網格賬號員上傳的各類文明城市的問題照片——“4月19日，某街道便民服務中心內，消防設施未落實月檢制度；4月18日，梨洲街道一家超市收銀處的地上，排隊‘一米線’缺失；4月17日，某銀行門口的臺階破損……”

  在“余姚文明城市創建”應用的駕駛艙內，這些問題悉數在列，問題照片一經網格員上傳后，通過及時分派流轉，由各地各部門按照規定時間進行督促辦結，形成工作閉環，并與寧波的文明城市創建應用“浙里甬文明”相貫通，打通了部門間協調的堵點，大大縮短了處置時間，提高了處置效率。

  接下去，余姚還將圍繞“兩優化兩提升三新建”內容進行二期開發，全面推動“數智”平臺賦能全域文明創建。