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湖南寧鄉:“城市驛站”讓城市更有溫度
發表時間:2020-11-09來源:湖南日報

  千年前,詩人杜甫滿懷憂思,在破陋草堂前許下“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”的千古一愿。

  這一愿景早已在今時得以實現,甚而在街頭巷尾得到延伸。8月1日,在湖南省寧鄉市新時代文明實踐城市驛站,一幕幕場景,尋常卻動人——

  “師傅,大熱天的,進來喝口水?!薄巴踵?,等你好久了,來一局!”……人們從烈日中走入城市驛站,絲絲涼風驅走暑意,句句問候又帶來溫暖。

  “時代發展到今日,驛站不再只是遮風避雨的建筑。城市驛站要真正成為一座集休閑、文化、娛樂、生活便捷、教育服務于一體的百姓會所,成為‘民建、民管、民用、民享’的市民之家,讓城市服務更有溫度?!睂庎l市委副書記、市長付旭明如此為城市驛站繪下藍圖。

  如今,寧鄉首批籌建了12座城市驛站,其中6座已對外開放運營。散布在寧鄉各個角落的它們,給這座城市帶來了哪些故事呢?

  一座港—— “倦停且自由客侶,渴飲何須問主人”

  8月1日,氣溫攀升至37℃。烈日之下,街上行人步履匆匆。坐落在玉潭街道東溈社區的城市驛站,又迎來了一位老朋友。

  “太熱了,討口茶喝?!杯h衛工人習明抹了把額上的汗,擰開系在腰上的茶壺,從飲水機里接了溫水,仰頭一口飲下。

  從一環北路往南走3公里,是習明負責的區域。每天他都要往返于兩端,進行街道清掃。每當他經過路旁的城市驛站,總少不得進去喝口水、吹會風。一來二往間,他成了這兒的“熟客”。

  “天氣太熱,自己帶的水不夠喝,要去別人家里討總歸不自在?!绷暶饔纸恿丝跓岵?,笑著說,“在這里不一樣,本來就是給大家準備的,接個水、上個廁所也不用誰同意。我們這一伙人,現在就把這里當據點了?!?/p>

  若說是驛站,此處卻與想象中古時簡陋的草棚大有不同。環顧四周,亮堂整潔的大廳里,微波爐、飲水機、空調、按摩椅、自動售貨機等設施一應俱全。衛生間配置有坐便器和蹲便器兩種,市民可以根據個人習慣選擇使用。閱覽區的書架上擺滿了各類書籍,室內還配備有醫療箱、母嬰室、掃碼雨傘、共享充電、免費WIFI……

  每一個驛站里,還擺放著一臺電視,定期播放著宣講視頻,引導市民學習習近平新時代中國特色社會主義思想。一側的書柜里,還專門劃出區域,方便市民取用相關課件書籍。

  “天氣熱起來,來的人越來越多?!必撠煿芾泶颂幊鞘畜A站的志愿者鄒利華介紹,驛站開放期間,空調、熱水、網絡等資源都是持續供應,環境非常舒適。

  坐在一旁的一名老人忍不住加入聊天:“現在政策好啊,做得好就要表揚。這里有水喝、能解手,志愿者人又熱情,開空調還不用出電費,比在屋里舒服多了!”老人名叫蔣慶紅,今年已85歲。每天早上8時,他都會開著電動輪椅來到驛站“打卡”,一坐便是一整天。一開始,他的妻子童愛英還不甚理解。在陪著老伴來過幾次后,她也成了這兒的???。

  在距離此處2公里的沿河路城市驛站,有著更為齊備的分區和功能。此處原本是荒廢不用的售樓中心,面積共有250平方米,分為上下兩層。改造成城市驛站后,內外兼修,成了一道靚麗風景。

  雕花小案上,依次陳列著宣紙、毫筆、硯臺,此處名曰“水墨軒”;石桌小凳上,既分“楚河漢界”,又現黑白縱橫,此處謂之“弈趣閣”;臥榻、沙發、按摩椅,最適合閉眼小憩,因而命名為“靜心堂”……雅名之下,人們或揮毫、或對弈、或修整,如魚遇水,相聚甚歡。

  剛退休不久的王嗲嗲這天來得晚了,棋局已滿,沒了位子。他也不惱,站在一旁,時不時指點一二。

  “以前,我們就在外面那亭子里下棋,沒位子坐,天熱起來也待不下去,哪有這好條件?!蓖踵青歉嬖V筆者,自從孫子放假以來,他時常領著小孩來這里。自己下棋,孩子看書,其樂融融。

  “這里每天都會接待數百名市民,休閑的、避雨的、避暑的、看書的……無一不對驛站給予高度評價?!痹谘睾勇烦鞘畜A站駐守的志愿者姜運秋頗為自豪地說。

  據了解,寧鄉市委、市政府于2019年提出了新時代文明實踐城市驛站的建設構想,擬在寧鄉城區居民群眾比較集中、區位條件比較優越的位置建設首批驛站,最大限度為市民提供各種服務。

  今年3月份,城市驛站正式開工建設,3個月后,首批12座城市驛站如期出現在寧鄉城區街頭。這些驛站大多利用閑置資源改建而成,每個驛站發動志愿者駐守,為市民提供服務,實現“民建、民管、民用、民享”。

  一位曾在城市驛站避雨落腳的市民在留言本上如此寫道:“有了驛站,好像多了個家,多了個港灣?!?/p>

  一群人—— “江湖路遠多難事,援手何須計得失”

  從晨光熹微,至落霞滿天,城市驛站迎來送往,不知護佑了多少過客。與驛站同去同歸的,唯有堅守在此的志愿者。

  鄒利華,是其中之一。

  “每天義務值守10多個小時,不計報酬,甘愿堅守,你為什么愿意當志愿者呢?”

  她以一個故事答我:不久前,驛站曾接待過一位老人。當時,他挑著兩大蛇皮袋經過,看見驛站停下了腳步,卻又不敢進來。鄒利華推開門,打了個招呼,老人這才撂了擔子,忙問可否借個廁所。

  后續交談中,鄒利華得知老人60多歲,打算把自家種的菜送去給各家親戚。由于患有腸炎,不時鬧肚子。老人有些不好意思地說,以前出個門總要計算時間,不敢耽擱一刻,有時路上突然肚子疼,實在是憋不住,弄臟褲子也是難免的事。老人離開時,硬是給鄒利華塞了幾個香瓜,以表感謝。

  “這樣的事情,我在這段時間經歷了很多。出門在外,常有難事,我能幫一把,既給別人解了難,也給自己求個安心?!编u利華說,此前,自己在家當全職媽媽,總覺得日子難捱。女兒開始上學,她有了時間來當志愿者,自己的心情也豁然開朗起來,渾身使不完的勁。

  在她所在的東溈社區城市驛站里,閱讀區是最受歡迎的區域。這里的書籍不僅比別處多了不少,而且還像圖書館一樣分門別類的編了號,查閱起來很是方便。

  “剛來驛站時,我大多數時間都耗費在了歸整書籍上。市民既不知道在哪里找書,也不知道看完要放回何處?!编u利華靈機一動,花了一個星期把圖書規整編號,列出目錄,書籍放回率高了不少。

  騰出了時間,鄒利華又有了新的主意:她發覺不少小孩來驛站,只顧著和同齡人嘻嘻哈哈、打打鬧鬧,不僅影響了其他市民,也有些安全隱患。幾番詢問后,她發現書柜里關于兒童刊物寥寥無幾。因此,主動從家里找出幾十冊繪本,擺到了書架上。

  “附近幾位居民看到書架上多了書,提出來自己也要捐書。你看,老人的、小孩的各種各樣的捐了不少?!痹卩u利華的記事本上清清楚楚地記錄著捐贈明細,“現在,一有帶著小孩來的家長,我總勸他們帶著孩子讀書,學些知識。之后,如果情況允許,我還希望能開一些讀書分享會,營造更好的閱讀氛圍?!?/p>

  城市驛站“民管”的特有屬性,令每一座驛站都綻放出獨有的色彩。譬如在玉潭街道學庵社區,城市驛站又多了一份“義診”的功能。這源于此處志愿者彭潤之的職業——社區醫生。

  彭潤之是一名黨員,也是一名“停不下來”的志愿者。從今年農歷大年三十開始,他們一家四口一直奮斗在防控新冠肺炎疫情一線。城市驛站建成后,她馬不停蹄提著藥箱,把義診臺搬到了驛站里。

  “黃總,現在我到這里了,你進來?!?月26日下午,彭潤之推開門喊住前來看診的黃萍,把他帶到了驛站。血壓、血糖測試后,她交代好注意事項,給他分發了藥片。短短5分鐘的時間里,4波客人進入驛站,在黃萍身后排起了小長隊。

  “我的診所開了32年,就在驛站對面,有什么事情兩邊都能顧上?,F在來城市驛站看診的人更多,環境也更好?!迸頋欀f,有時需要上門看診時,她便讓家人守在驛站,依舊是一家四口齊上陣。

  一份愿—— “笑談桃源非我意,此處春色亦滿城”

  城市驛站里,一個個單元故事,有血有肉,溫暖人心。這種溫暖,在驛站之外,還以其他形式在蔓延……

  自2019年以來,寧鄉市持續構建完善“市、鄉鎮(街道)、村(社區)”三級全覆蓋的新時代文明實踐志愿服務體系,以“體系建設、平臺建設、隊伍建設、融合建設”為著力點,圍繞文明實踐鑄魂育人,精準對接群眾需求開展志愿服務,讓群眾在家門口就能享受到志愿服務帶來的溫暖與便利。

  小心愿,大希望。一本喜歡的課外書、一輛自行車、一臺洗衣機、一次溫馨的陪伴……20170個“微心愿”,一個月時間全部被認領、全部被實現。由寧鄉市新時代文明實踐中心結合精準扶貧收官之年推出的“戶幫戶親幫親、互助脫貧奔小康”“微心愿”認領志愿服務活動,溫暖了整個五月。

  群眾在哪里,文明實踐就延伸到哪里。寧鄉市按照“八有”標準,推推進新時代文明實踐所(站)建設管理工作,在社區、公園、車站、醫院、景區景點、商場、市民之家、銀行網點等人流量相對集中的公共場所,廣泛建立健全學雷鋒志愿服務站,常態、長效開展便民利民志愿服務,打造構建點多面廣、功能完備的“15分鐘服務圈”。

  圍繞新時代文明實踐,寧鄉市突出問題導向,回應群眾需求,組織開展了一系列寓教于樂、形式多樣的文明實踐志愿服務活動——“理論宣講”強化思想自覺,“先鋒引領”助推文明實踐,“屋場夜話”引領鄉村“五治”,“典型示范”引導鄉風文明,“移風易俗”倡導時代新風,“道德信貸”讓德者有“得”,“孝善矩陣”光大傳統美德,“廁所革命”優化人居環境,“文化惠民”提升群眾幸福指數,“協商議事”推進共建共治共享,奏響新時代文明實踐志愿服務大合唱。

  目前,寧鄉市在冊志愿者已突破20萬人,占全市常住人口的13%,建立了“人人皆愿為、人人皆可為、人人皆能為”的社會參與志愿服務機制。

  城市驛站,仍在地圖上蔓延。在你最需要它的時候,出現在某個街角。志愿之心,仍在人們心中發芽。越來越多的人,滿懷善意,伸出援手。這一點點星火,匯聚成團,讓城市變得更加溫暖。(李曼斯  聶微)

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責任編輯:賀 子桓
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