京杭大運河楊柳青御河景區。

　　2018年以來，天津西青區委、區政府以創建全國文明城區為契機，深入推進城區精細化管理，提升城區形象，為居民創造良好的居住生活環境。西青區以民生薄弱環節為主攻方向，直面問題、立行立改、為民惠民，上下聯動協調配合，推動全區文明城區創建工作不斷邁上新臺階。

　　千年古鎮 文潤西青展風采

　　“全國最熱的地方是西青！”在著名演播藝術家、中央人民廣播電臺播音指導虹云渾厚的嗓音中，拉開了“祖國萬歲 文潤西青”演出的序幕。鏗鏘有力的中華經典詩文朗誦、展示力量與美的武術表演、象征楊柳青年畫娃娃的少兒舞蹈……藝術與經典交相輝映，現場高潮迭起，掌聲不斷。

　　文化是文明的外在形式，文明是文化的內在價值。京杭大運河穿境而過，孕育了西青厚重的歷史文化，使西青成為崇文厚德、人杰地靈之地。近年來，西青區推動公共文化建設，提升完善區圖書館、區文化館、少年宮、影劇院等文化設施，實施占地13公頃、建筑面積7萬平方米的新文化中心建設，投入1億多元建成9個達標的文體中心，總建筑面積達到2.4萬余平方米。繼續建設西青區體育公園，推進了9所公辦學校體育場向社會開放。先后建成149個村社書屋，努力讓群眾的文化活動有去處、有空間。

　　加大群眾文化投入，安排專項資金支持群眾文化建設，建成1100余支群眾文化隊伍，常年開展豐富多彩的文化惠民活動。舉辦元宵節大型燈展、“運河記憶”非遺周、楊柳青木版年畫節、新中國成立70周年文化獻禮等系列文化活動，以特色文化底蘊和優秀傳統文化涵養城區文明氣質，公共文化服務的“陽光”遍灑西青百姓生活的每個角落。

　　改善民生 宜居宜行順民心

　　用心改善“小菜市”，真情服務“大民生”。西青區將創文工作與菜市場星級達標工作相結合，按照《全國文明城區測評體系》要求，定期對全區菜市場、大型超市督導檢查，經營者不得亂擺亂堆，不得阻礙消防安全通道，不得侵占和破壞公用設施，提升全區菜市場標準化水平。開展“誠信經營、文明服務”活動，深入全區37個市場、11個超市，規范設置文明誠信經營公益廣告，展示文明用語，設立方便實用的食品質量檢驗監測站，為消費者提供放心舒適的消費環境和文明體貼的優質服務。

　　深化“紅色物業”創建，發揮黨建引領作用。按照《關于全面推進“紅色物業”工作實施方案》要求，在全區建立49個“紅色物業”試點社區，社區物業均與所屬居委會進行了對接，物業服務水平有了極大提高。

　　寬敞的辦證辦事窗口，熱情周到的“陽光服務”，生活在西青區的居民，切實感受到近幾年辦事越來越方便了。西青區全面優化營商和便民服務環境，持續深化“放管服”改革，推進 “政務一網通”改革和“一制三化”審批制度改革，創新出臺“24小時預約審批”等服務舉措，推行審批服務“馬上辦、網上辦、一次辦、就近辦”。實現“一顆印章管審批”“一個號碼管服務”，優化服務流程，完善服務熱線，不讓群眾跑冤枉路，“最多跑一次”事項不低于90%。建成南北兩個市民服務中心，設立業務辦理大廳，社保、醫保、電費、燃氣費、自來水費繳納等業務均可在業務大廳辦理，大大方便了居民。

　　建設友誼南路延長線、廣樂道等道路23條，打通阜錦道、紫陽道等一批斷頭路，方便了群眾通行。增設交通護欄60多公里，施劃停車泊位8萬余處，改善道路行車秩序和停車秩序。新建、改造122處信號燈點位，增設14處電子警察點位，在重點路口加裝行人違章語音提示器。形成智能交通網絡，對交通安全隱患進行全面細致排查，分類梳理道路夜間照明不足、沿河防護設施缺失、信號燈電源故障等問題，協調相關責任部門解決完善，確保居民安全文明出行。

　　西青區政府投入資金招募交通文明勸導員400余名，1名交警配備4名文明勸導員，在全區重要路口以及10個交通示范崗位執勤警力，對非機動車、行人不遵守交通信號燈、隨意跨越中心隔離護欄等不文明交通行為進行勸導，提升廣大交通參與者的文明意識，營造文明交通氛圍。

　　秉禮尚義 德耀四方聚善意

　　春風化雨，潤物無聲。多年來，西青區廣泛開展道德模范選樹活動，連續舉辦六屆“感動西青”模范人物評選，全區涌現出全國道德模范、市級道德模范和中國好人15人、天津好人160余人、感動西青人物和西青好人220余人，再用身邊典型帶動群眾做好事、當好人，崇德尚善蔚然成風，百姓素質明顯提升。

　　西青區大力開展系列好家風傳承活動，累計尋找最美家庭507戶，其中全國最美家庭8戶，市級最美家庭182戶。今年，區婦聯與區委宣傳部聯合開展“創文明之城·建最美之家”活動，通過近200場家風村風大家談、好家庭好家風宣講活動，發現最美家庭203戶，其中2戶獲評全國最美家庭，24戶被評為天津市最美家庭。有聲有色的創建活動深入千家萬戶，文明向上的社會風尚正在形成，居民文明素養在潛移默化中得到提升。

　　志愿服務 善美人心匯暖流

　　一個城區的進步，離不開強大的精神支撐?！皠撐摹睕]有旁觀者，人人都是參與者和推動者。在西青570平方公里的土地上，有注冊志愿者19萬多人，志愿服務隊達到1500余支，人與人之間友愛互助蔚然成風。志愿者活躍在環境衛生清整一線、民生服務一線、創文宣傳一線，他們疏導交通、清潔社區、關愛老人，如春風化雨，似水潤萬物，提升了社會溫度。

　　道德需要引領，風尚重在培育。西青大地上不斷涌現出感人至深的事跡，出租車司機孫玄，多年見義勇為、助人為樂，被評為全國“最美志愿者”；王婭大姐，因捐出所有財產助學，身故后捐獻遺體，供醫學研究而感動津城，榮獲“中國好人”稱號。同時還擁有孫國付、于麗霞等一大批全國和市級優秀志愿者以及志愿服務社區、志愿服務項目等，不斷放大主流價值影響力，使西青區模范典型引發的“典型效應”發展成為“群體效應”，進而擴散成為“社會效應”。

　　西青區發揮黨員先鋒模范作用，結合雙聯系雙報到，開展全區機關事業單位“星期六志愿服務活動”，每周組織開展背街小巷環境清整、農村全域清潔化環境衛生清整、社區環境衛生清整等多個主題志愿服務活動，清整環境衛生，宣傳文明創建成效，提高居民對創文工作的知曉率、參與率和滿意度。

　　因為文明，生活會更加美好；因為文明，陽光會更加絢爛。一個城區需要精神的支撐，一個城區需要道德的引領，創文永遠在路上，讓文明之花遍開西青大地?。ㄍㄓ崋T 趙營 董雙 邢林）