吉林省磐石市“愛心郵”志愿服務項目主要基于市融媒體中心“掌心磐石”App開設的“愛心直通車”供需發布平臺，線上線下同步開展志愿服務活動。線上主要是群眾或愛心人士利用平臺實時發布微心愿、生活服務等供需需求，在線完成認領對接；線下則是充分利用市郵政公司覆蓋268個行政村的70條郵路網絡，通過派送郵車的余載空間，將愛心人士為需求群眾提供的物品進行免費派送，實現群眾點單、中心派單、志愿者接單的線上線下服務閉環。目前，共發布需求941條，已完成微心愿、扶貧產品郵寄等服務795次。