領導干部要讓群眾看到自己敢于正視并解決問題的決心，看到自己拜群眾為師、向群眾求教的襟懷，看到自己以身作則、發揮示范帶頭作用的行動。同時，要激發廣大群眾關心黨的形象、關心黨的事業、關心領導干部健康成長的責任感，引導群眾履行監督責任，多提意見建議，真心幫助領導干部改進提高。

　　——習近平在河北調研指導黨的群眾路線教育實踐活動時的講話（2013年7月11日至12日）

　　加強和改進作風建設是保持黨同人民群眾血肉聯系的有效途徑，必須聚焦解決群眾反映強烈的突出問題，以作風建設新成效匯聚起推動改革發展的正能量。

　　——習近平在黨的群眾路線教育實踐活動第一批總結暨第二批部署 會議上的講話（2014年1月20日 )

　　基礎不牢，地動山搖。市縣領導機關、領導干部和基層單位同人民群眾的聯系更直接，其不良作風更直接損害群眾利益、傷害群眾感情。必須著力解決發生在群眾身邊的腐敗問題，認真解決損害群眾利益的各類問題，切實維護人民群眾合法權益。

　　——習近平在黨的群眾路線教育實踐活動第一批總結暨第二批部署 會議上的講話（2014年1月20日 ）

　　要堅持開門搞活動，讓群眾大膽提意見、評頭品足，特別是對群眾提出的一些具體問題，能夠解決的要抓緊解決，一時解決不了的要耐心細致做好解釋工作，需要上級決策或制定政策的要及時反映。

　　——習近平在河南省蘭考縣調研指導黨的群眾路線教育實踐活動（2014年3月17日至18日）