請“轉”到群眾頻道上
前幾天我到窗口單位辦事,取號時前面已有很多人,但8個服務窗口僅有1個開放,大家頗有怨言。突然,有人說了句“市長來了”,1分鐘后,8個窗口全開了。 “秒轉”之快,讓人不由想起《鏡花緣》中的“兩面國”。那里的人頭戴“浩然巾”,把腦袋遮住,平時對官府老爺露一張正面笑臉相迎;遇到比自己地位低的人時,就會展現另一副面孔。 當前,一些窗口單位喜歡圍著領導轉作風,不怕群眾不滿意,就怕領導不注意;不怕群眾不高興,就怕領導不開心。有時,看似在為群眾辦事,其實是源于“領導來了”“領導交代”或“領導重視”,歸根到底,是把為誰轉作風弄錯了。 什么是“作秀”,什么是真正聯系群眾,群眾一眼就能看出來。如此“變臉”,群眾的心情如同小品里的臺詞,“心拔涼拔涼的”。這樣的“秒轉”,“秒殺”了群眾的心,群眾又怎會給你“好評”? “秒轉”之快,讓人深思。其實,轉作風不是能不能“轉”,而是愿不愿“轉”;有時也不是事難辦,而是人太懶。只有真正把作風“轉”到為群眾服務的頻道上,才能得到群眾認可。(張鳳強) |